Retur och byte
Du har 14 dagar efter mottagandet på dig att registrera och skicka din retur via vårt returportal. Om en beställning levereras till ett serviceombud eller paketombud räknas den dag då paketet levereras dit som mottagningsdatum.
Observera: tiden för ...
Du har 14 dagar efter mottagandet på dig att registrera och skicka din retur via vårt returportal.Paketet måste skickas senast 14 dagar efter att returen har registrerats.
Tiden för mottagandet räknas (t.ex. mottaget kl. 10.00 = frist till kl. 10.00...
Våra fullständiga returvillkor hittar du här.
Delvis retur och fri frakt
Om du fick fri eller rabatterad frakt för att din beställning översteg ett minimibelopp, och värdet av de varor du behåller efter en delvis retur understiger detta belopp, drar ...
Ja, registrera artikeln som retur och lägg en ny beställning med önskad storlek eller färg.
Kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer och en tydlig bild av felet.
Alla våra produkter omfattas av lagstadgad garanti.För vissa varumärken gäller även tilläggsgaranti från tillverkaren.Det beror på leverantören och typen av skada.
Anmäl detta inom 48 timmar efter mottagandet via e-post med tydliga bilder på skadan, hela produkten och den bifogade etiketten.Anmäl alltid detta via e-post till [email protected]
Efter godkänd retur får du en kreditfaktura via e-post.Beloppet återbetalas sedan inom 14 dagar till det konto som användes vid betalningen.